Проекты
Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о нашей продукции, образцах,
возможностях индивидуализации, ценах, производстве, доставке и поддержке B2B-проектов.
Продукты
A: Компания VistaDrape предлагает шторы и занавески, полупрозрачные шторы, комбинированные шторы, римские шторы, шторы «зебра», сотовые шторы, бамбуковые шторы, жалюзи «Шангри-Ла», а также моторизованные/умные решения для оформления окон.
А: Да. Мы поддерживаем индивидуальные размеры, ткани, цвета, операционные системы, фурнитуру, упаковку и другие характеристики. Варианты зависят от продукта.
А: Мы предлагаем стандартные размеры и варианты изготовления на заказ. Укажите ширину, высоту, способ установки и другие требования, чтобы наша команда могла порекомендовать подходящее решение.
А: Да. Мы предлагаем широкий выбор тканей, цветов, текстур и отделки. Для крупных OEM-проектов возможна разработка ткани/цвета на заказ.
А: Да. Некоторые модели доступны с тканями, полностью блокирующими свет или полностью затемняющими помещение, а также с вариантами, пропускающими свет и полупрозрачными тканями.
А: Да. Для соответствующих изделий доступны варианты с моторизованным и интеллектуальным управлением, а системы зависят от конкретного изделия.
А: Да. Квалифицированные оптовые и OEM-проекты могут обсудить индивидуальную упаковку, этикетки, вкладыши, коробки и брендинг.
Оптовая торговля
A: Минимальный объем заказа (MOQ) зависит от продукта, технических характеристик, индивидуальной настройки, упаковки и количества. Свяжитесь с нашей командой B2B, чтобы узнать ваши требования к минимальному объему заказа.
А: Для отвечающих требованиям клиентов могут быть доступны пробные заказы. Количество и цена зависят от выбранных товаров и их характеристик.
A: Отправьте информацию о товарах, технические характеристики, предполагаемое количество, страну назначения и требования к индивидуальной настройке. Наша команда рассмотрит их и предоставит оптовое ценовое предложение.
А: Да, возможность заказа смешанной продукции обсуждается отдельно. Могут применяться другие минимальные объемы заказа и ценовые условия.
А: Да. Мы поддерживаем сотрудничество в области OEM-производства и выпуска продукции под собственной торговой маркой, включая изготовление продукции на заказ, подбор тканей, цветов, этикеток, упаковки и брендинга.
А: Да. Вы можете предоставить технические характеристики, чертежи, размеры, требования к ткани, фотографии, образцы или другие справочные материалы для оценки.
Образцы
A: Отправьте форму запроса образцов, указав информацию о компании, контактные данные, интересующие вас товары, предпочтительные цвета и адрес доставки. Наша команда подтвердит ваши требования.
А: Стоимость образцов зависит от продукции и количества. Некоторые образцы могут быть бесплатными или недорогими; может взиматься плата за доставку. Мы уточняем стоимость перед обработкой заказа.
А: Время подготовки зависит от того, выбираете ли вы существующие образцы или вам требуются материалы, изготовленные на заказ. Мы предоставим предварительную оценку после рассмотрения вашего запроса.
А: Да. При запросе образцов укажите желаемые цвета, и наша команда поможет подобрать подходящие ткани для вашего рынка или проекта.
A: Возврат платы за образцы зависит от заказа и условий сотрудничества. Для уточнения действующей политики обратитесь к нашей команде по работе с B2B-клиентами.
Производство
А: Срок выполнения заказа зависит от продукта, количества, индивидуальных требований, материалов и производственного графика. Мы предоставляем ориентировочный срок выполнения заказа после подтверждения спецификаций.
А: Контроль качества может включать проверку материалов, проверку производства, проверку готовой продукции и проверку упаковки перед отгрузкой.
А: Да, для индивидуальных или OEM-проектов можно обсудить возможность получения предсерийных образцов, чтобы подтвердить материалы, цвета, конструкцию, размеры и технические характеристики.
А: Предварительная инспекция перед отгрузкой может быть организована в зависимости от заказа и условий сотрудничества. Также перед началом производства может быть обсуждена возможность проведения инспекции третьей стороной.
А: Предоставьте информацию о заказе, а также фотографии/видео и подробное описание проблемы. Наша команда проведет расследование и разработает подходящее решение в рамках согласованных условий качества и послепродажного обслуживания.
Перевозки
A: Компания VistaDrape обслуживает международных клиентов B2B и может организовать доставку во многие страны мира. Укажите пункт назначения, чтобы узнать о доступных вариантах.
А: В зависимости от размера заказа и места назначения, могут быть доступны такие варианты, как экспресс-доставка, авиаперевозка, морская перевозка или другие подходящие логистические решения.
А: Стоимость доставки «от двери до двери» может быть обсуждена в зависимости от места назначения, размера заказа, условий доставки и доступных логистических услуг.
A: Время доставки зависит от места назначения, способа доставки, таможенного оформления и размера заказа. Мы предоставляем приблизительную оценку для каждой отправки.
A: Упаковка продукции осуществляется в соответствии с типом продукции и требованиями к доставке. Индивидуальная упаковка может быть обсуждена для заказов OEM/под собственной торговой маркой.
А: Да. Мы можем предоставить необходимую коммерческую и транспортную документацию. Конкретные таможенные требования зависят от страны назначения и условий доставки.
Оплата
A: Доступные способы оплаты зависят от заказа, клиента, места назначения и условий сотрудничества. Наша команда по работе с B2B-клиентами уточняет варианты в коммерческом предложении.
А: Размер предоплаты зависит от стоимости заказа, типа продукции, индивидуализации и согласованных условий. График платежей указан в коммерческом предложении или предварительном счете-фактуре.
А: График остатков подтверждается до начала производства и указывается в согласованных условиях заказа или в предварительном счете-фактуре.
OEM / OEM под собственной торговой маркой
A: Да. Нанесение логотипа может быть обсуждено для соответствующих проектов OEM/частной торговой марки на этикетках, упаковке, материалах продукции или в других подходящих местах.
А: Да. Мы можем обсудить изготовление коробок, пакетов, этикеток, вкладышей, картонных коробок и других элементов упаковки на заказ в зависимости от требований бренда и объема заказа.
А: Да. Мы можем оценить возможность разработки индивидуального проекта на основе чертежей, образцов, спецификаций, тканей, размеров, фурнитуры и функциональных требований.
A: Фото- и видеосъемка могут быть обсуждены с квалифицированными оптовыми и OEM-клиентами. Права на контент и его использование должны быть подтверждены для каждого проекта отдельно.
А: Да. Мы приветствуем долгосрочное партнерство в сфере B2B и можем обсудить разработку продукции, создание индивидуальных коллекций, упаковку, требования к качеству, планирование производства и условия поставок.
Не можете найти ответ?
Обратитесь в нашу команду по работе с корпоративными клиентами за консультациями по продукции, образцами, возможностью индивидуальной настройки, информацией о минимальном объеме заказа, доставке или оптовых ценах.